Przeglądy cykliczne
Zapisz odstęp między przeglądami i miesiąc terminu dla urządzenia klienta.
FIXINGLOG / HVAC
Serwis klimatyzacji i ogrzewania. Pod kontrolą.
Nie trać z oczu następnego przeglądu. Śledź cykliczne prace, okresy gwarancji i terminy razem ze zgłoszeniami i zleceniami serwisowymi.
Wypróbuj przez 20 dni Jak to działa ↓FIXINGLOG / Przykładowy proces
#FL–024 / HVAC
Konserwacja klimatyzacji
01
Klient zgłasza
Własny link do opisu problemu i zdjęć.
02
Ty przydzielasz
Przekaż zadanie właściwemu fachowcowi.
03
Fachowiec wykonuje
Zapisz pracę, zdjęcia, materiały i czas.
04
Raport gotowy
Pobierz PDF lub wyślij go emailem.
PDF Raport gotowy
01 / 04 REQUEST → WORK → REPORT
HVAC / ↻
Nie przeocz żadnego przeglądu.
Po montażu praca trwa dalej. Zapisz urządzenie, ustaw częstotliwość przeglądów i zobacz na czas, z którym klientem trzeba się skontaktować.
Przeglądy w okresie gwarancji
Przechowuj razem datę montażu, okres gwarancji i udokumentowane prace serwisowe.
Na liście zadań z wyprzedzeniem
Zadanie przeglądu powstaje zgodnie z ustawionym wyprzedzeniem. Uzgodnij termin i przekształć je w zlecenie.
01 / FIXINGLOG
Nie układaj dnia z rozproszonych wiadomości.
Email, Messenger, SMS: adresy, zdjęcia i szczegóły są rozproszone. Własny link zbiera zgłoszenia klientów w jednym miejscu.
02 / WORKFLOW
Cztery kroki. Przejrzysta praca.
Klient zgłasza
Własny link do opisu problemu i zdjęć.
Ty przydzielasz
Przekaż zadanie właściwemu fachowcowi.
Fachowiec wykonuje
Zapisz pracę, zdjęcia, materiały i czas.
Raport gotowy
Pobierz PDF lub wyślij go emailem.
03 / HVAC
Mniej szukania. Więcej wykonanej pracy.
Samodzielnie lub w zespole: wspólna lista, jasne statusy i dostępna historia.
HVAC ↗
FAQ / FIXINGLOG
Najczęstsze pytania
Czy mogę rejestrować każdy zamontowany klimatyzator?
Tak. Zapisz nazwę, zdjęcia, datę montażu i okres gwarancji u klienta. Producenta, model, numer seryjny i lokalizację można wpisać w notatkach.
Czy są przypomnienia przed końcem gwarancji lub przeglądem?
Ustawiony interwał i wyprzedzenie tworzą zadanie przeglądu, które po uzgodnieniu terminu można zamienić w zlecenie. Osobne powiadomienie o końcu gwarancji nie jest obecnie dostępne.
Czy zobaczę historię serwisu urządzenia?
Karta klienta pokazuje poprzednie zlecenia i dokumenty obok danych urządzeń. Historia jest obecnie prowadzona na poziomie klienta.
Czy mogę przydzielać przeglądy technikom?
Tak. Właściciel lub koordynator może przydzielać montaż, naprawy i przeglądy odpowiedniemu fachowcowi.
Czy technicy mogą dodawać zdjęcia i materiały?
Tak. Mogą zapisywać pracę, zdjęcia, materiały i notatki podczas wizyty lub po niej.
Czy mogę wysłać raport klientowi?
Tak. Po zakończeniu pracy możesz utworzyć raport PDF i wysłać go emailem.
Czy klienci potrzebują aplikacji?
Nie. Mogą przesłać zgłoszenie i zdjęcia z telefonu przez prosty link.
Czy raport PDF jest fakturą?
Nie. Dokumentuje usługę i nie zastępuje faktury, kwalifikowanego podpisu elektronicznego ani odbioru przez klienta.