Wiederkehrende Wartungen
Wartungsintervall und Fälligkeitsmonat am Kundengerät hinterlegen.
FIXINGLOG / HVAC
Klima- und Heizungsservice. Im Griff.
Behalte die nächste Wartung im Blick. Verfolge wiederkehrende Arbeiten, Garantiezeiträume und Fälligkeiten neben Kundenanfragen und Serviceaufträgen.
20 Tage ausprobieren So funktioniert es ↓FIXINGLOG / Beispielablauf
#FL–024 / HVAC
Wartung einer Klimaanlage
01
Kunde meldet
Eigener Link für Problembeschreibung und Fotos.
02
Du verteilst
Der passende Fachmann erhält den Auftrag.
03
Fachmann erledigt
Arbeit, Fotos, Material und Zeit erfassen.
04
Bericht fertig
PDF herunterladen oder per E-Mail versenden.
PDF Bericht fertig
01 / 04 REQUEST → WORK → REPORT
HVAC / ↻
Keine Wartung aus dem Blick verlieren.
Nach der Installation geht es weiter. Erfasse das Gerät, lege das Wartungsintervall fest und sieh rechtzeitig, welchen Kunden du kontaktieren solltest.
Wartung während der Garantie
Installationsdatum, Garantiedauer und dokumentierte Servicearbeiten zusammen aufbewahren.
Rechtzeitig auf der Aufgabenliste
Die eingestellte Vorlaufzeit bestimmt, wann eine Wartungsaufgabe entsteht. Termin abstimmen und einen Auftrag daraus erstellen.
01 / FIXINGLOG
Plane deinen Tag ohne verstreute Nachrichten.
E-Mail, Messenger, SMS: Adressen, Fotos und Details gehen unter. Dein eigener Meldelink sammelt Kundenanfragen an einem Ort.
02 / WORKFLOW
Vier Schritte. Klare Abläufe.
Kunde meldet
Eigener Link für Problembeschreibung und Fotos.
Du verteilst
Der passende Fachmann erhält den Auftrag.
Fachmann erledigt
Arbeit, Fotos, Material und Zeit erfassen.
Bericht fertig
PDF herunterladen oder per E-Mail versenden.
03 / HVAC
Weniger suchen. Mehr erledigen.
Allein oder im Team: gemeinsame Auftragsliste, klare Status und auffindbare Historie.
HVAC ↗
FAQ / FIXINGLOG
Häufige Fragen
Kann ich installierte Klimageräte erfassen?
Ja. Name, Fotos, Installationsdatum und Garantiedauer werden beim Kunden gespeichert. Hersteller, Modell, Seriennummer und Standort können in die Notizen.
Gibt es Hinweise vor Garantieende oder Wartung?
Intervall und Vorlaufzeit erzeugen eine Wartungsaufgabe, die nach Terminabsprache zum Auftrag wird. Eine separate Benachrichtigung zum Garantieende gibt es derzeit nicht.
Kann ich die Servicehistorie eines Geräts sehen?
Die Kundenakte zeigt frühere Aufträge und Dokumente neben den Gerätedaten. Die Historie ist derzeit kundenbezogen.
Kann ich Technikern Wartungen zuweisen?
Ja. Inhaber oder Koordinatoren können Installations-, Reparatur- und Wartungsaufträge zuweisen.
Können Techniker Fotos und Material erfassen?
Ja. Arbeit, Fotos, Material und Notizen können während oder nach dem Besuch erfasst werden.
Kann ich den Bericht an den Kunden senden?
Ja. Nach Abschluss kannst du einen PDF-Servicebericht erstellen und per E-Mail senden.
Brauchen Kunden eine App?
Nein. Ein Weblink genügt für die Anfrage und Fotos vom Smartphone.
Ist der PDF-Servicebericht eine Rechnung?
Nein. Er dokumentiert die Arbeit und ersetzt weder eine Rechnung noch eine qualifizierte elektronische Signatur oder eine Kundenabnahme.