Hol jött a bejelentés?
Ne több beszélgetésből keresd ki a címet, a hibát és a fotókat. Az ügyfél egy linken adhatja meg a részleteket.
FIXINGLOG / Szakembereknek és szervizcsapatoknak
Ügyfélbejelentések. Csapatmunkák. Munkalapok. Egy helyen.
Adj az ügyfélnek egy egyszerű linket a hibához és a fotókhoz. Oszd ki a munkát, kövesd az állapotát, és küldj PDF-munkalapot. Egyéni szakemberként és csapatban is.
Kipróbálom 20 napig Így működik ↓FIXINGLOG / Szemléltető munkafolyamat
#FL–024 / SERVICE
Ügyfél által jelzett javítás
01
Ügyfél bejelent
Saját linken írja le a hibát és csatolja a fotókat.
02
Te kiosztod
A megfelelő szakemberhez kerül a feladat.
03
Szakember elvégzi
Munka, fotók, anyagok és idő rögzítése.
04
Munkalap elkészül
Letölthető és emailben elküldhető PDF.
PDF Munkalap elkészül
01 / 04 REQUEST → WORK → REPORT
01 / FIXINGLOG
Ne emailből, Messengerből és SMS-ből szervezd a munkát.
Ismerős? A cím az egyik üzenetben, a fotó a másikban, a megbeszélt részletek pedig valaki fejében. A FixingLog saját bejelentőlinkje egy rendezett munkafolyamatba tereli az új ügyféligényeket.
Ki megy ki, és hol tart?
A közös munkalistában látszik a felelős és az állapot. Nem kell minden feladatról külön körbekérdezni a csapatot.
Mi történt legutóbb?
A munkához tartozó jegyzetek, fotók, anyagok és idő együtt maradnak. A lezárásból visszakereshető PDF-munkalap készülhet.
02 / WORKFLOW
Négy lépés. Átlátható munka.
Ügyfél bejelent
Saját linken írja le a hibát és csatolja a fotókat.
Te kiosztod
A megfelelő szakemberhez kerül a feladat.
Szakember elvégzi
Munka, fotók, anyagok és idő rögzítése.
Munkalap elkészül
Letölthető és emailben elküldhető PDF.
03 / TEAM
Kevesebb keresgélés. Több elvégzett munka.
Egyéni szakemberként és csapatban is: közös munkalista, követhető állapotok, visszakereshető előzmények.
Egyszerű, kiszámítható árak
Válaszd a csapatod méretéhez illő csomagot. Bármikor válthatsz.
Solo
1 szakember
$8.90 / hó
Kipróbálom 20 napigTeam S
3 szakember
$16.90 / hó
Kipróbálom 20 napigTeam M
6 szakember
$24.90 / hó
Kipróbálom 20 napigTeam L
10 szakember
$34.90 / hó
Kipróbálom 20 napigTovábbi szakember$2.99 / hó
FAQ / FIXINGLOG
Gyakori kérdések
Küldhetnek fotókat az ügyfelek?
Igen. A saját bejelentőlinkeden leírhatják a hibát és fotókat tölthetnek fel. Ehhez nem kell fiókot létrehozniuk.
Kell alkalmazást telepíteni a szakembereknek?
Nem. A FixingLog böngészőben működik, mobiltelefonon is használható.
Ki oszthatja ki a munkákat?
A tulajdonos és a koordinátor oszthat munkát a szakembereknek. A szakemberek a hozzájuk rendelt feladatokat láthatják és végezhetik el.
Mit tartalmaz a PDF-munkalap?
Az eredeti bejelentést és a rögzített munkavégzést foglalja össze, a csatolt fotókkal, megjegyzésekkel és lezárási adatokkal.
A PDF-munkalap számla?
Nem. A PDF szervizjelentés vagy munkadokumentáció. Nem helyettesít számlát, minősített elektronikus aláírást vagy ügyféloldali teljesítésigazolást.
Később több szakembert is hozzáadhatok?
Igen. Kezdhetsz egyedül, majd a csapatod méretéhez illő Team csomagra válthatsz.
Többféle szakmához is használható?
Igen. Ügyfélbejelentéseket és helyszíni munkákat kezelő szakembereknek és csapatoknak készült: például klíma-, víz- és villanyszereléshez, karbantartáshoz és javításhoz.